3 DŮVODY, PROČ JE DIGITÁLNÍ MARKETING ZDROJEM VAŠEHO PŘÍJMU VÍCE NEŽ VÁŠ E-SHOP

E-shop je pro většinu našich klientů svatý grál, tak jako v minulém století pro každého prodejce kamenný obchod. Proč klientům vždy kromě e-shopu doporučujeme podívat se i na digitální marketing? Proč je znalost digitálního marketingu klíčová pro zisk? Jak může digitální marketing pomoct s dlouhodobým úspěchem značky?

E-SHOP JE POUZE NÁSTROJ PRO TRANSAKCI MEZI VÁMI
 A VAŠÍM KLIENTEM

Počáteční investice do e-shopu je nákladná, proto je potřeba si dát pozor a jít na to od lesa. Přáním každého prodejce je postavit e-shop, který mu zaručí dobrou shopping experience = zákazník odchází ze stránky s úsměvem na tváři a s košíkem plným jeho produktů. Přitom by cílem každého prodejce měl být nejenom hezký a funkční e-shop, ale „plný obchod“, tzv. traffic. A cesta k „frontám“ do vašeho e-shopu vede skrz digitální marketing.

VELKÁ ČÁST ROZHODOVACÍHO PROCESU PROBÍHÁ MIMO E-SHOP

Zákazník před návštěvou vašeho e-shopu prochází cestou zákazníka (funnelem), která začíná prvním setkáním s vaší značkou, následným sběrem informací a případných zkušeností okolí s vaším produktem. Váš e-shop je předposlední stanicí. Častokrát experience, která následuje po nákupu, rozhoduje o tom, jestli se na váš e-shop vaši zákazníci budou vracet či jestli váš produkt bude doporučen dalším lidem. Proč by vás měla cesta zákazníka zajímat? Její znalost nám říká, že zákazník často přichází do e-shopu s tím, že moc dobře ví, co mu produkt přináší, a chce si ho na e-shopu ideálně jedním klikem pouze koupit. Anebo horší scénář, váš potenciální zákazník se rozhodl, že stát frontu do vašeho e-shopu nechce.

E-SHOP JE POUZE MALÝM KRŮČKEM K DLOUHODOBÉMU RŮSTU

Pokud v investici do e-shopu budete počítat i s digitálním marketingem, zaručí vám to nejen traffic a zisk. Získáte kontrolu nad celým funnelem a nad emocemi, které častokrát vítězí nad racionálními důvody pro nákup #guiltypleasures. Digitální marketing vás také může postavit do konkurenční výhody, váš produkt se může stát #musthave značkou.